Hotline: 096.161.5266 - 0868.594.776/ Cskh: 0982.874.239

Thông Báo cam kết thời gian vận chuyển

Kính gửi Quý Khách hàng!

Thời gian qua do biến động của thị trường và tình hình chậm thông quan hàng hoá dẫn tới những khó khăn trong quá trình kinh doanh của Quý khách, từ 01/04/2019 chúng tôi đưa ra gói cam kết về thời gian vận chuyển quốc tế Trung Quốc – Việt Nam nhằm mục tiêu giúp quý khách dễ dàng đưa ra các quyết định trong việc nhập hàng :

Với các đơn hàg sử dụng dịch vụ order đặt cọc từ 01/04/2019, Thời gian xuất hàng từ kho Trung Quốc về Việt Nam (Ngoại trừ các điều kiện về thời tiết, thiên tai, hoả hoạn và các trường hợp rủi ro bất khả kháng) được cam kết như sau:

Đối với khách chọn Kho Hà Nội:

Vận chuyển thường từ kho Trung Quốc về kho Hà Nội: Từ 3-5 ngày
• Nếu từ 6 ngày đến 10 ngày thì giảm 2.000 đồng/kg cho mỗi mức giá
• Nếu từ 11 ngày đến 15 ngày giảm 50% cước phí vận chuyển quốc tế của kiện hàng
• Nếu trong trường hợp từ 16 ngày trở lên thì hai bên sẽ xem xét thoả thuận để bồi thường hoặc có các chính sách hợp lý trong điều kiện Quý khách tiếp tục chờ hàng

Đối với khách chọn kho Hồ Chí Minh:
Vận chuyển thường từ kho Trung Quốc về kho Hồ chí Minh: Từ 4 – 8 ngày
• Nếu hàng về chậm từ 09 đến 12 ngày sẽ được tính giá là 25.500 đồng/ kg
• Nếu hàng về chậm từ 13 ngày đến 15 ngày giá sẽ được tính là 23.000/kg
• Nếu hàng về chậm từ 16 ngày thì hai bên sẽ xem xét thoả thuận để bồi thường hoặc có các chính sách hợp lý trong điều kiện Quý khách tiếp tục chờ hàng.

Thời gian vận chuyển bắt đầu tính là ngày kế tiếp của thời gian xuất kho Trung Quốc trong điều kiện thời tiết hoàn toàn bình thường và không có yếu tố bất khả kháng liên quan tới chính sách của quốc gia.
Ví dụ: Đơn hàng về Hồ Chí Minh xuất kho ngày 10/04 sẽ bắt đầu tính thời gian Vận chuyển là ngày 11/04 và cam kết về chậm nhất là ngày 18/04.
Mức phí bồi hoàn đối với kiện hàng về chậm áp dụng theo đúng biểu phí vận chuyển dành cho mức trọng lượng của kiện hàng đó (không phải biểu phí vận chuyển dành cho mức tổng trọng lượng của Đơn hàng).

Lưu ý:

  1. Chương trình không áp dụng với dịch vụ vận chuyển tiết kiệm
  2. Sau khi tình trạng thông quan trở lại bình thường chúng tôi sẽ đưa ra một mức cam kết với thời gian ngắn hơn phù hợp hơn với sự lựa chọn dịch vụ của quý khách.

Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website và hotline công ty để được giải đáp.

Trân trọng thông báo!

Bachhoorder.com

By |2019-04-22T02:51:25+00:00Tháng Tư 1st, 2019|Thông Báo|